Meliá Hotels International selecciona un/a GERENTE DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO (HOUSEKEEPING MANAGER) para Valladolid.

Funciones:

• Coordinar y liderar el equipo de Housekeeping con el fin de garantizar la limpieza y el mantenimiento eficiente de todas las áreas asignadas del hotel, asegurando que los estándares de calidad y servicio se cumplan de manera consistente.
• Supervisar y coordinar las actividades del personal de housekeeping, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza y presentación.
• Asignación de tareas diarias, incluyendo la gestión de inventarios de suministros y equipos.
• Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar que se mantengan los más altos estándares de limpieza y mantenimiento.
• Coordinar con otros departamentos, como recepción y mantenimiento, para atender las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente.
• Gestionar y resolver cualquier problema o queja relacionada con la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones o áreas comunes.
• Entrenar y desarrollar al personal de housekeeping, asegurando que estén capacitados en las políticas y procedimientos del hotel.
• Asegurar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en todas las áreas de trabajo.
• Participar en la evaluación del rendimiento del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.
• Gestión de personal: vacaciones, turnos, petición de ETT.

Requisitos:

• 2 años de experiencia en una posición similar en el sector hotelero.
• Titulación universitaria o formación superior en hostelería o turismo. Se valorarán certificados profesionales en housekeeping management.
• Inglés Avanzado.
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Habilidades avanzadas en gestión de equipos.
• Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene.
• Capacidad para gestionar el presupuesto del departamento de housekeeping.
• Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.
• Comunicación eficaz y habilidades interpersonales.
• Vocación de servicio y orientación al cliente.
• Capacidad de organización y planificación de tareas.
• Proactividad e innovación en la gestión de los procesos de calidad del servicio.

Se ofrece:

• Contrato indefinido.

Para solicitar:

En el enlace adjunto se puede acceder a la solicitud para el puesto. Se recuerda que, para presentar su candidatura, deberá estar inscrito/a en el portal que publica la oferta.

Información obtenida de: Internet/Prensa. http://www.turijobs.com

Enlaces relacionados:

• Más información e inscripción a la oferta

Información procedente de: Boletín de Empleo de Castilla y León (Ecyl).