Randstad selecciona un/a GESTOR/A DE OPERACIONES COMERCIALES para incorporar al centro de trabajo de Mapfre en Ávila.
Funciones:
- Gestión de llamadas a clientes potenciales que previamente han mostrado su interés en productos Mapfre
- Identificar las necesidades del cliente y asesorarle respecto a los productos previo a la suscripción
- Lograr el cierre de la venta
- Atención al cliente y resolución de dudas
- Utilizar los protocolos de actuación establecidos para la sala de ventas
- Buscar la mayor fidelización posible a través del crosselling y seguimiento a clientes anteriormente contactados
- Controlar correctamente la agenda de manera que se cumplan los compromisos adquiridos por los clientes
Requisitos:
- Titulación universitaria, o en su defecto Grado Superior FP, o bachillerato
- Valorable experiencia previa en ventas telefónicas y atención al cliente
- Valorable conocimientos de inglés y velocidad al teclado
- Disponibilidad para trabajar en turno de tarde y dos fines de semana al mes
- Buenas habilidades comunicativas
- Competencias comerciales
- Capacidad de escucha activa y de trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Motivación, optimismo y energía
Se ofrece:
- Contrato indefinido directamente con Mapfre
- Jornada completa
- Horario en turno de tarde (jornada de 7,5 horas, con entrada entre las 14:00 y las 16.00 h)
- Modalidad híbrida de teletrabajo y presencial
- Programa de retribución flexible
- Acceso a un plan de pensiones
Para solicitar:
- En el enlace adjunto se puede acceder a la solicitud para el puesto. Se recuerda que, para poder presentar su candidatura, debe estar inscrito en el portal de empleo que publica la oferta.
Información obtenida de: Internet/Prensa. https://www.randstad.es
Enlaces relacionados:
Información procedente de: Boletín de Empleo de Castilla y León (Ecyl).