Hotel Landa Palace selecciona un/a GOBERNANTA/E para su establecimiento ubicado en Burgos.
Funciones:
Gestión y supervisión de equipos:
- Liderar al personal de limpieza, incluyendo camareras de piso, limpiadores de zonas comunes, mozos y personal de lavandería.
- Elaborar cuadrantes, asignar turnos y repartir diariamente las tareas de limpieza. - Dirigir y supervisar al equipo de camareras de piso, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
- Instruir al personal en métodos de trabajo, uso de productos químicos y cumplimiento de protocolos de seguridad y ergonomía.
- Mantener un buen clima laboral y evaluar el desempeño del equipo.
Control de calidad y mantenimiento:
- Inspeccionar diariamente las habitaciones de salida y de repaso para asegurar la limpieza y que no falte nada (amenities, toallas).
- Supervisar pasillos, recepción, salones y oficinas.
- Identificar desperfectos (bombillas fundidas, grifos que gotean) e informar al departamento de mantenimiento.
- Gestionar y supervisar la limpieza en zonas comunes, restaurante, cafetería, pastelería y cocinas.
Logística y suministros:
- Controlar el stock de productos de limpieza, amenidades de baño y lencería (sábanas, toallas, mantelería).
- Coordinar con el servicio de lavandería (interno o externo) para asegurar la rotación y calidad de la ropa.
- Realizar pedidos a proveedores según las necesidades de ocupación del hotel.
- Gestionar y controlar el mantenimiento de limpiezas generales.
Atención al huésped y administrativo:
- Gestionar, registrar y custodiar las pertenencias olvidadas por los clientes (objetos perdidos).
- Preparar y supervisar habitaciones para clientes especiales (VIP).
- Comunicarse con recepción para conocer entradas, salidas y peticiones especiales de los huéspedes.
Requisitos:
- Experiencia mínima de al menos 2 años en puesto similar.
- Estudios mínimos de Grado.
- Idiomas: Español (nativo o bilinge), inglés (intermedio).
- Habilidades clave: Liderazgo, extrema atención al detalle, organización, capacidad para resolver incidencias bajo presión, polivalencia.
Se ofrece:
- Contrato indefinido.
- Jornada completa (40 horas semanales).
- Libranza de día y medio a dos días, en función de las ocupaciones del hotel.
- Salario: 30.000euros - 33.000euros Bruto/año.
- Beneficios adicionales: 2000euros variable.
Para solicitar:
- En el enlace adjunto se puede acceder a la solicitud para el puesto. Se recuerda que, para poder presentar su candidatura, debe estar inscrito en el portal de empleo que publica la oferta.
Información obtenida de: Internet/Prensa. https://www.infojobs.net/
Enlaces relacionados:
Información procedente de: Boletín de Empleo de Castilla y León (Ecyl).
