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Personal atención al cliente y control de pasajeros para Zamora

Internet / Prensa 24/09/2025

LogiRAIL selecciona PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CONTROL DE PASAJEROS para la estación de tren de Zamora.

Funciones:

  • Información presencial a clientes sobre incidencias, cambios de servicio, billetes o pérdidas de tren.
  • Comunicación a viajeros de información necesaria para su viaje: horarios, salidas, llegadas, retrasos o cancelaciones en tiempo real.
  • Control de acceso de pasajeros al tren mediante check-in con PDA, verificando la validez del título de viaje.
  • Proporcionar información sobre horarios y rutas de tren.
  • Ayudar a viajeros con necesidades especiales.
  • Atención a clientes en la Sala Club.
  • Colaborar con el equipo de la estación para una comunicación fluida.
  • Solucionar incidencias para garantizar la atención al cliente y la comodidad del viaje.

Requisitos:

  • Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.
  • Inglés medio.
  • Español nativo.
  • Manejo de aplicaciones móviles.
  • Habilidad para interactuar con el cliente.
  • Seriedad y responsabilidad en el manejo de los recursos.
  • Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
  • Persona metódica, organizada y autónoma.
  • Buena presencia.
  • Vehículo propio (si no reside cerca de la estación o por necesidad de horario).

Se ofrece:

  • Contrato de duración determinada (para cubrir vacaciones).
  • Jornada parcial.
  • Horario rotativo de lunes a domingo: turno de mañana (06:00 a 13:40h) y turno de tarde (14:00 a 21:40h).
  • Incorporación el 7 de octubre de 2025.
  • Formación a cargo de la empresa.
  • Uniformidad a cargo de la empresa.
  • Retribución anual (para jornada completa): entre 15.000 y 16.000euros en 14 pagas.

Para solicitar:

  • En el enlace adjunto se puede acceder a la solicitud para el puesto. Se recuerda que, para poder presentar su candidatura, debe estar inscrito en el portal de empleo que publica la oferta.

Información obtenida de: Internet/Prensa. https://empleo.logirail.com

Enlaces relacionados:

Información procedente de: Boletín de Empleo de Castilla y León (Ecyl).

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