InfoJobs Performance selecciona un/a RECEPCIONISTA para el Hotel Don Carmelo ubicado en Ávila.
Funciones:
- Realizar de manera cualificada y responsable el conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción (El check-in/out, gestión de reservas, etc.…)
- Coordinar con otros departamentos la gestión del hotel, y colaborar con la Dirección del establecimiento y con otros departamentos
- Asegurar que el servicio sea ejecutado conforme a las políticas y estándares mínimos de calidad
- Cumplimiento de protocolos relativos al manejo de caja, cobros y facturación
- Atender a huéspedes insatisfechos, así como la resolución e identificación de quejas y problemas
- Asegurar el seguimiento de las tareas iniciadas en turnos anteriores
- Atención al público. Sugerir ubicaciones de interés turístico, petición de taxis, información general
- Atención telefónica
Requisitos:
- Experiencia de al menos 1 año como recepcionista de Hotel
- Inglés nivel mínimo B1, valorable francés o alemán
- Disponibilidad horaria para trabajar a turnos
- Office básico a nivel usuario
- Valorable Formación relacionada con Turismo
- Personas resolutivas, altamente motivadas, entusiastas, educados y con una marcada orientación al cliente
Se ofrece:
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Horario de lunes a domingo en turnos rotativos de mañana y tarde. Puntualmente noche
- Salario según convenio.
Para solicitar:
- En el enlace adjunto se puede acceder a la solicitud para el puesto. Se recuerda que, para poder presentar su candidatura, debe estar inscrito en el portal de empleo que publica la oferta.
Información obtenida de: Internet/Prensa. https://www.infojobs.net
Enlaces relacionados:
Información procedente de: Boletín de Empleo de Castilla y León (Ecyl).
