Castilla Termal Hoteles selecciona un/a RECEPCIONISTA para Valladolid.
Funciones:
- Recibir y acompañar a los/as huéspedes durante su llegada, estancia y salida, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad.
- Gestionar reservas, asignación de habitaciones, check-in, check-out, facturación y cobros durante el turno nocturno.
- Atender correos electrónicos, proporcionando la información necesaria y resolviendo incidencias según protocolos establecidos.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la coordinación operativa y mantener la calidad del servicio durante la noche.
- Mantener actualizados los sistemas internos (PMS) y colaborar en tareas administrativas del área, como control de rooming lists, inventarios y registros de incidencias nocturnas.
- Contribuir a la mejora continua, sostenibilidad y excelencia operativa del hotel.
Requisitos:
- Formación en Turismo o similar o experiencia previa en puesto similar.
- Manejo de herramientas informáticas y PMS al menos de 6 meses.
- Valorable: nivel alto de inglés y otros idiomas.
- Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva.
- Organización y responsabilidad.
- Compromiso con la calidad y la sostenibilidad.
Se ofrece:
- Contratación indefinida y jornada completa en horario de noche.
- Banda salarial en torno a los 20.000 euros brutos anuales.
- Formar parte de un grupo líder en turismo de bienestar en España, con una sólida trayectoria y proyectos en constante crecimiento.
- Desarrollar tu carrera profesional en un entorno donde la excelencia en el servicio es una prioridad.
- Acceso a programas de formación interna y oportunidades de desarrollo profesional.
- Trabajar en espacios únicos donde patrimonio, bienestar, gastronomía y hospitalidad se unen para crear experiencias memorables.
- Disfrutar de un completo paquete de beneficios para empleados.
- Integrarte en un equipo dinámico, comprometido y apasionado por el bienestar y la atención al cliente.
Para solicitar:
- En el enlace adjunto se puede acceder a la solicitud para el puesto. Se recuerda que, para presentar su candidatura, deberá estar inscrito/a en el portal que publica la oferta.
Información obtenida de: Internet/Prensa. https://castillatermal.talentclue.com/
Enlaces relacionados:
Información procedente de: Boletín de Empleo de Castilla y León (Ecyl).